パソコンを利用して、ショッピングサイトやウェブメールなど、最近のインターネットでサービスを利用するには、ログインが不可欠です。
Webサイトにログインできないという場合、ログインIDもしくはパスワードが間違っていることが多いです。
過去のメールやメモを確認して、正しい文字列を入力します。
場合によっては、パスワードの再発行が必要になるかもしれません。
ログインID、パスワードのどちらにも問題がない場合は、WebブラウザーのCookieの設定を変更することで解決できることもあります。
Cookieは、Webサイトにアクセスしたユーザーを識別するための仕組みで、ログイン状態の管理によく使われます。
○ログインが出来ない場合は、ログインIDとパスワードを再度確認します。忘れてしまった場合は、再発行してもらいます。
○ログインID、パスワードが正しいのであれば、プラウザーのインターネットオプションを開いて、Webブラウザーの設定を確認します。
○「プライバシー」タブで、スライドバーが「高」より下の位置になるように設定します。「高」以上だとログインがうまく行えません。
○スライドバーを初期位置の「中」に動かしたら、「OK」ボタンをクリックします。ログインできるか試してみます。