パソコン修理 渋谷区代々木のお客様：U様
DELL Inspiron6400が起動しない。
電源を入れてしばらくすると、画面には、
「次のファイルが存在しないかまたは壊れているために、Windows を起動できませんでした。
\system32\hal.dll。
上記のファイルのコピーを再インストールしてください。 」
と表示されます。
セーフモードで起動できるかどうかを確認しました。
F8キーを押してセーフモードにしましたが、やはり起動できませんでした。
回復コンソールを起動します。
DELLのパソコンに付いているインストールCDは、回復コンソールを起動できます。
他のメーカーのパソコンに付いているリカバリーCD/DVDでは起動できません。
回復コンソールの起動手順は以下です。
画面に「Press any key to boot from CD.」
と表示されます、このままにしておくとHDDを読み込みWindowsが起動しますので、この表示が出ている間に、Enterキーを押します。
Windows Setup が起動します。
次の画面に移るまでしばらく時間がかかります。
次にセットアップの開始画面になります。
・WindowsXpのセットアップを開始するには、Enterキーを押してください。
・インストール済みのWindowsXPを回復コンソールを使って修復するにはR キーを押してください。
・WindowsXP をインストールしないでセットアップを終了するには、F3 キーを押しください。
とありますので、ここでRキーを押します。
次にキーボードの種類を選びます。
ほとんどの方は日本語キーボードを使っていますので、半角/全角キーを押します。
よろしいですか？ Yキーを押します。
どのWindows インストールにログオンしますか？
とありますので、1： C：\WINDOWSとあれば、1を入力してEnter キーを押します。
Administrator のパスワードを入力してください：
と聞かれますので、パスワードを入力するか設定してない場合はそのままEnter キーを押します。
回復コンソールが起動します。
C:\WINDOWS>
この後にまだパスが続いて表示されることもあります。
マスター ブート レコードが壊れている可能性があるので、修復します。
fixmbr
とコマンドを打ってマスター ブート レコードを修復します。
再起動してみました。
だめです。同じ表示で起動できません。
もう一度、回復コンソールを起動します。
回復コンソールを起動したら、HDDのチェックと回復をするコマンドを入力します。
chkdsk c: /r
と打ち込んでから、Enterキーを押します。
CHKDSK がボリュームをチェックしています
CHKDSK は、追加チェックまたは回復を実行しています．．。
CHKDSK は、追加チェックまたは回復を実行しています．．。
CHKDSK は、追加チェックまたは回復を実行しています．．。
45%終了しました。
50分ほどで終了。
再起動します。
無事に起動しました。