渋谷区広尾のお客様：O様
FMV-BIBLO LOOX T60D/Wが起動しない。
富士通のミニノートです。
電源を入れると、富士通のロゴが表示され、Windowsのロゴも表示されます。
しばらくすると、デスクトップも問題なく表示されました。
しかし、この後にデスクトップ上のアイコンをクリックすると、ブルーの画面になってしまいました。
最初に行った作業は、回復コンソールを使った回復作業です。
WindowsXPのCDをセットして、CDから起動をします。
この時に使用するCDはリカバリーCDではありません。
製品版のCDになります。
回復コンソールが起動したら、HDDのチェックと回復をするコマンドを入力します。
chkdsk c: /r
1時間程で終了しました。
再起動しましたが、残念ながら、起動しませんでした。
写真、エクセル、ワード、メールなどのデータを取り出すことにしました。
Knoppix というLinux ベースでCDブートできるOSを使います。
KnoppixでFMV-BIBLO LOOXを起動してから、データをコピーするためのハードディスクをUSB接続します。
Windows と同じようにフォルダ、ファイルをドラッグアンドドロップでコピーできます。
必要なデータをコピーしてから、リカバリーインストールをしました。
その後、データを戻して修理の完了になりました。