渋谷区笹塚でのパソコン修理
お客様からメールがありました。
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パソコンを立ち上げると、
"persistence Module は動作を停止しました。
問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりました。
プログラムは閉じられ、解決策がある場合はWindows から通知されます。"
というダイアログボックスと
"hkcmd Module は動作を停止しました。
問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりました。
プログラムは閉じられ、解決策がある場合はWindows から通知されます。"
というダイアログボックスが、毎回、出てくるのです。
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パソコンを使っていて何もトラブルが起きないといいのですが、3年、5年と使っているといろいろなトラブルが発生します。
そんな時、エラーが表示された場合はエラーの文字でgoogle検索してみる事をお勧めします。
ほとんど解決できます。
検索結果の内容が難しい場合もありますが、何もしないよりは検索することで、いろいろなパソコンの知識が身につきます。
今回のケースもGoogleで検索することで、「グラフィックドライバのバージョンをアップデートすることで解決できる。」と分かりました。
富士通のサイトでFMV-BIBLO NF70Wにグラフィックドライバの最新版を確認すると2008年12月に最新版ディスプレイドライバが公開されていました。
ダウンロード、インストールすることで解決しました。